قوانین و مقررات سایت بیوتی مارکت
تاریخ آخرین بهروزرسانی صفحه قوانین و مقررات سایت بیوتی مارکت ۱۳۹۹/۶/۲۵ بوده است و فرض بر این است که حداکثر تا ۱۴ روز پس از این تاریخ کاربران سایت آن را مطالعه کرده و از مفاد آن کاملا آگاه هستند. بیوتی مارکت میتواند برای ارائه بهتر خدمات خود، نسبت به بهروزرسانی و ایجاد تغییرات در قوانین و مقررات سایت، با ذکر دقیق تاریخ، اقدام نماید و از کاربران هم انتظار میرود نسبت به تغییرات انجام پذیرفته آگاهی کامل کسب نمایند.
صفحه قوانین و مقررات حاضر بهمثابه یک توافق است که بهموجب ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی و با هر وسیلهای از سایت بیوتی مارکت استفاده مینمایند تابع این توافق هستند.
ماده ۱
تعاریف
قوانین جمهوری اسلامی ایران: منظور از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقرراتی است که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و بهصورت لازمالاجرا درآمده باشد. ازجمله قوانینی که سایت بیوتی مارکت تابع آن میباشد قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرفکننده است.
توافق: منظور از توافق، صفحه قوانین و مقررات حاضر میباشد که بهموجب ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و تنظیمکننده روابط بین بیوتی مارکت و کاربران میباشد.
سایت: در توافق حاضر هرکجا از کلمه «سایت» استفاده شده است منظور سایت بیوتی مارکت میباشد.
محصولات: منظور از محصولات تمام اقلامی است که در بخش «محصولات» یا بخشهای دیگر سایت بیوتی مارکت موجود است.
ماده ۲
موضوع فعالیت سایت بیوتی مارکت
۲-۱ سایت بیوتی مارکت در زمینه فروش و مشاوره محصولات آرایشی و بهداشتی فعالیت میکند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
۲-۲ خدمات سایت بیوتی مارکت بهطورکلی به شرح زیر است:
– ارائه محصولات آرایشی و بهداشتی
– آموزش مراقبت پوست و مو
– مشاوره اختصاصی متناسب با شرایط اشخاص در حوزه پوست و مو
ماده ۳
حساب کاربری
۳-۱ عضویت و ایجاد حساب کاربری در سایت بیوتی مارکت رایگان میباشد. اشخاص برای عضویت باید به بخش عضویت مراجعه نمایند. ثبتنام در سایت و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل دریافت میشود بهمنزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت بیوتی مارکت میباشد.
۳-۲ هر شخصی که به هر مقصود و به هراندازهای از سایت بیوتی مارکت استفاده نماید به معنای آن است که از تمام قوانین و مقررات سایت آگاهی کامل دارد و آن را بهصورت کامل پذیرفته و تابع آن میباشد.
۳-۳ هر شخصی فقط میتواند یک حساب کاربری داشته باشد و درصورتیکه بعدا مشخص شود شخصی بیش از یک حساب کاربری داشته است، سایت بیوتی مارکت میتواند آن حسابها را حذف و دسترسی کاربر به پروفایل کاربری خود را قطع نماید و کاربر نیز حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این اقدام بیوتی مارکت را ندارد.
۳-۴ اشخاص برای عضویت در سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی خودشان استفاده نمایند و سایت بیوتی مارکت هیچگونه مسئولیتی در ازای تخلف از این ماده ندارد.
۳-۵ درصورتیکه معلوم شود شخصی با نام و حساب کاربری جعلی اقدام به خرید محصولات و یا استفاده از سایت نموده است، بیوتی مارکت میتواند نسبت به حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.
۳-۶ اشخاص باید در ایجاد حساب کاربری خود دقت کافی نمایند تا اطلاعات و مشخصات واقعی خود را صحیح و کامل ثبت نمایند. بیوتی مارکت مسئولیتی در قبال نادرست بودن اطلاعات کاربر ندارد.
۳-۷ در صورتی که معلوم شود شخصی به تبلیغات منفی، نادرست، ناروا و یا مغرضانه علیه بیوتی مارکت پرداخته یا میپردازد، خواه این فعالیتها در فضای آنلاین باشد خواه آفلاین، بیوتی مارکت میتواند حساب کاربر را حذف و شخص خاطی را از سایت اخراج نماید.
ماده ۴
مسئولیتهای بیوتی مارکت
۴-۱ اطلاعات کاربران نزد سایت محفوظ است و بیوتی مارکت تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران انجام میدهد و سعی میکند از امکانات و زیرساختهای لازم برای این مقصود استفاده نماید.
۴-۲ سایت بیوتی مارکت تمام تلاش خود را مینماید تا آموزش و خدمات مشاوره ای باکیفیت به کاربران ارائه دهد و پذیرای پیشنهادات و انتقادات باشد.
۴-۴ سایت بیوتی مارکت تمام تلاش خود را جهت بهروزرسانی صفحات و مطالب خود مینماید. سایت میتواند بنا به هر دلیلی بهصورت آزادانه اقدام به حذف یا از دسترس خارج نمودن موقتی یا دائمی صفحه خاصی از سایت نماید و این اقدام حقی برای اعتراض به کاربران نمیدهد.
ماده ۵
مسئولیتهای کاربر
۵-۱ کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، سایت بیوتی مارکت هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیتها و عواقب بر عهده خود کاربر است.
۵-۲ اشخاص نباید حساب کاربری خود را، به هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. بیوتی مارکت فقط به شخصی که مالک حساب میباشد خدمات میدهد. درصورتیکه بر اثر استفاده همزمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیتها بر عهده کاربر است و بیوتی مارکت هیچگونه مسئولیتی ندارد.
ماده ۶
مالکیت فکری
۶-۱ تمام محتوای سایت بیوتی مارکت مانند محتوای مقالات، محتوا و توضیحات محصولات، لوگو، تصاویر، صوتها، ویدیوها و … متعلق به مالک و صاحب امتیاز این وبسایت میباشد و بدون موافقت و اجازه بیوتی مارکت، هیچکس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.
۶-۲ شایان ذکر است اگر محتوای سایت از منبع داخلی یا خارجی دیگری اخذشده باشد به آن منبع ارجاع داده شده است.
ماده ۷
ثبت و ارسال سفارش
۷-۱ در هنگام خریداری محصول، کاربر باید دقت نماید تا آدرس و کدپستی محل دریافت را کاملا دقیق و صحیح وارد نماید. درصورتیکه آدرس اعلامشده از سوی کاربر غیردقیق باشد و محصول به خریدار نرسد بیوتی مارکت هیچگونه مسئولیتی ندارد. همچنین ایمیلی که حاوی فاکتور خرید است برای خریدار ارسال میگردد و در صورت عدم دریافت ایمیل حقی از خریدار نسبت به دریافت محصول زایل نمیگردد.
۷-۲ زمان ارسال محصولات فیزیکی معمولا ۵ روز کاری میباشد که ممکن است زودتر یا دیرتر تحویل شود. زمان ارسال سفارشهایی که در روزهای تعطیل ثبت میشود بعد از اولین روز تعطیلات محاسبه خواهد شد.
۷-۳ درصورتیکه تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده بهصورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف ۷۲ ساعت مسترد خواهد شد.
۷-۴ درصورتیکه کاربر در پرداخت اشتباهی انجام دهد، مانند آنکه در خرید از طریق کارت به کارت مبلغ بیشتری واریز کند، باید درخواست خود را مبنی بر استرداد وجوه اضافی به بیوتی مارکت اعلام دارد. از زمان اعلام کاربر به بیوتی مارکت، وجوه مربوطه حداقل از ۷۲ ساعت بعد و فقط به همان حسابی که خرید از آن انجامشده مسترد خواهد شد.
۷-۵ بیوتی مارکت تمام محصولات را بهصورت کاملا سالم به اداره پست تحویل میدهد و اداره پست هم متعهد است با رعایت نکات ایمنی محصولات را به مقصد برساند. بااینوجود درصورتیکه محصول ارسالشده دچار نقص و اشکالی باشد خریدار باید ظرف ۷ روز به بیوتی مارکت موضوع را اطلاع دهد تا رسیدگیهای لازم انجام شود.
۷-۶ اگر براثر اشتباه سایت، محصولی موجود اعلام شده باشد درصورتیکه موجودی آن صفر باشد، سایت این حق را دارد تا سفارش را باطل نماید.
۷-۷ اگر بر اثر اشتباه، قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود، سایت میتواند خریدهای قبلی را باطل نماید تا ثبت سفارش با قیمت اصلی انجام پذیرد.
ماده ۸
ارتباطات
۸-۱ کاربر با ثبتنام در سایت یا ثبت کردن ایمیل در بخشهای مختلف سایت و یا ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به سایت میدهد تا سایت در زمانهایی که صلاح میداند ایمیلها یا پیامکهایی ارسال نماید. دریافت این ایمیلها و پیامکها اجباری نیست و بیوتی مارکت این امکان را به کاربر میدهد تا بهدلخواه خود بتواند از دریافت این پیامها انصراف دهد.
۸-۲ اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت مینماید، مانند شماره تماس، ایمیل و …، تنها اطلاعات موثقی است که سایت آنها را به رسمیت میشناسد. بیوتی مارکت تمام مکاتبات و پیگیریها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام میدهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری پاسخگو و مسئول نمیداند.
۸-۳ در صورت تغییر هر یک از اطلاعات، طبق ۲-۸، کاربر باید مراتب را به سایت اطلاعرسانی نماید. اگر کاربر در ارائه اطلاعات جدید کوتاهی نماید هیچ مسئولیتی متوجه بیوتی مارکت نخواهد بود.
۸-۴ کاربر میتواند از طریق راههای تماسی که در صفحه «تماس با ما» سایت نوشته شده، با بیوتی مارکت در ارتباط باشد.
۸-۵ بیوتی مارکت فقط از شمارههای تماسی که در صفحه «تماس با ما» نوشته شده، استفاده مینماید. درصورتیکه پیامی غیر از شمارههای اعلامشده دریافت کردید اولا توجه نمایید که مرجع ارسال پیامها بیوتی مارکت نیست و ثانیا مراتب تخلف را از طریق فرم تماس صفحه تماس با ما گزارش دهید تا از طریق مراجع قانونی و قضایی نسبت به سوءاستفادهها اقدام شود.
ماده ۹
نظرات
۹-۱ کاربر میتواند در بخشهای مختلف سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را ثبت کند.
۹-۲ نظرات باید به فارسی نوشته شده باشد.
۹-۳- نظرات فقط باید در خصوص موضوع همان محتوا باشد و کاربر بههیچوجه اجازه ندارد درباره مسائل متفرقه مانند مسائل مذهبی و سیاسی نظری ثبت نماید.
۹-۴ کاربر حق ندارد به شخص یا اشخاص دیگری توهین نماید یا نظری را بیان کند که مبین نقض حقوق دیگری باشد.
۹-۵ سایت میتواند در نظرات تغییر و اصلاح ایجاد نماید و یا بهکلی از انتشار آنها جلوگیری به عمل آورد.
۹-۶ سایت میتواند در مواقعی که صلاح میداند اقدام به حذف یا ایجاد تغییر در نظرات بنماید. مانند مواقعی که کاربر اطلاعات تماس شخصی یا لینکی را در نظر خود درج مینماید.
۹-۶ در صورت نقض موارد ۳-۹ و ۴-۹ بیوتی مارکت میتواند کاربر را از سایت اخراج نماید و حساب کاربری وی را حذف کند.
۹-۷ کاربر نباید در هر قسمت سایت اظهاراتی (Comment) را بگذارد و یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانهای را به دنبال داشته باشد.
همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمیشود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را از دست میدهد.
ماده ۱۰
تبلیغات در بیوتی مارکت
۱۰-۱ درصورتیکه تبلیغاتی در سایت بیوتی مارکت انجام شود، بیوتی مارکت هیچگونه مسئولیتی نسبت به محتوای تبلیغشده ندارد و تمام تصمیمگیریها و مسئولیتها بر عهده خود کاربران هست.
۱۰-۲ درصورتیکه کاربری قصد انجام تبلیغات در سایت بیوتی مارکت را داشته باشد باید موضوع را از طریق راههای ارتباطی با بیوتی مارکت در میان بگذارد. پس از بررسی و در صورت تایید موضوع، تبلیغات طبق شرایط و ضوابطی که برای شخص ارسال میگردد انجام خواهد شد.
ماده ۱۱
فورس ماژور
منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشا خارجی میباشد که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیشبینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور بیوتی مارکت هیچ مسئولیتی مانند از دسترس خارج شدن سایت نخواهد داشت. همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی مواجه شود که در این صورت نیز بیوتی مارکت مسئولیتی ندارد.
ماده ۱۲
نمایندگی فروش محصولات
۱۲-۱ درصورتیکه قصد همکاری در فروش محصولات سایت را دارید باید درخواست خود را در آدرس زیر ثبت نمایید تا مراتب و مراحل صحیح و قانونی آن به شما اطلاع داده شود.